下列有關官僚理論（Bureaucracy）敘述何者錯誤？

本題考點為韋伯(Weber)官僚理論的內涵。官僚理論是古典組織理論,強調合理合法的權威、制度化與層級分工,屬中性的組織設計概念,並非惡質的管理模式,故C敘述錯誤,選C。A韋伯為古典組織學之父、B機構中合理合法的權威、D強調制度凌駕於個人因素,皆為官僚理論的正確描述。此考點在於正確理解官僚體制的原意而非其口語貶義,故錯誤者為C。

延伸觀念:韋伯官僚體制特徵:層級節制、分工專業、法規制度、對事不對人、按功績晉用。屬中性組織理論;僵化或繁文縟節是口語貶義,而非其學理定義,勿混淆。