在精神護理之家的護理人員以住民為中心，提供連續性、持續性的照顧，於其角色功能，下列何者正確？①醫療疾病診斷者 ②聯繫者 ③策畫者 ④協調者 ⑤個案管理者

本題考點是精神護理之家護理人員的角色功能。依護理人員法與護理專業角色範疇,護理人員在長期照護機構以住民為中心提供連續性照顧,扮演聯繫者(串聯家屬與醫療資源)、策畫者(擬定照護計畫)、協調者(整合跨專業團隊)與個案管理者(追蹤與資源連結)等角色,即②③④⑤,故 D 正確。①「醫療疾病診斷者」錯在疾病診斷屬醫師的法定職責,護理人員執行的是護理評估與確立護理診斷,不做醫療疾病診斷,凡包含①的選項(A、C)皆不正確;B 錯在遺漏了個案管理者⑤,個案管理正是精神護理之家連續性、持續性照顧的核心角色功能。

延伸觀念:精神社區護理人員角色總表:直接照護者、衛教者、諮詢者、聯繫者、協調者、策畫者、個案管理者、倡導者(advocate)。個案管理五大步驟:評估→計畫→連結資源→監測→評值,目的是讓慢性精神病人在複雜的醫療與社福體系中獲得連續性服務。答題訣竅:複選題中凡出現「診斷疾病」「開立處方」等醫師專屬職權的敘述,對護理角色而言必為錯項,先刪除即可快速縮小選項範圍。