有關控制（controlling）的基本概念，下列敘述何者正確？

本題考點在於控制（controlling）功能中依時間點分類的三種控制。依管理學控制理論，事前控制（feedforward control）於作業展開前預防問題，預算編列即在事前規劃資源以防止偏差，故選 B。A 錯在策略控制屬高階主管統籌全局層次，並非基層主管適用；C 錯在病人辨識是照護過程中即時執行的作業，屬過程（同步）控制而非結構控制；D 錯在顧客反應是服務完成後所得回饋，屬事後（結果）控制而非過程控制。故僅 B「預算編列屬於事前控制」的分類正確。