基本護理學與護理行政114 年第 2 次 · No.49
有關根本原因分析(root cause analysis, RCA)敘述,下列何者最適當?
正確答案:(C) 組織一個小組進行分析
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本題考點在於根本原因分析(RCA)的性質與執行方式。依 RCA 為「事件發生後回溯探究系統深層根本原因」的團隊分析法,需組織跨領域小組共同進行以避免單一觀點盲點,故 C 最適當。A 錯在 RCA 屬事後回溯(反應式),預應式的前瞻分析是失效模式與效應分析(FMEA)。B 錯在 RCA 目的在找出遠端的根本原因而非僅近端表面原因。D 錯在 RCA 主要用於嚴重(如警訊、重大傷害)事件而非僅風險三至四級,故選 C。
內容更新:2026-07-09 · 答案以考選部公布解答為準 · 本詳解僅供國考複習,不構成醫療建議