主任上述之建議是屬於下列何種建立護理專業形象之作為?
正確答案:(C) 行銷護理專業形象
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本題考點是護理專業形象建立策略的分類辨識。依該分類,行銷護理專業形象著重主動對外曝光、提升社會能見度與正向印象,手段包括運用大眾媒體、公開表揚活動與首長背書;更正被扭曲的形象則針對既存錯誤形象進行澄清。前導中主任的主張是利用護師節邀請總統或衛生福利部部長出席勉勵並廣邀媒體報導,屬以高能見度活動塑造正向印象,故選 C。A 提升專業文化素養是涵養倫理與價值觀的對內作為。B 鼓勵進修、培養專業能力著重知能提升,主任建議未涉及。D 更正被扭曲形象須直接針對錯誤形象發聲,此建議不具該性質。
延伸觀念:護理專業形象的建立策略可整理成一張四象限對比表,用「對內/對外」與「建立/修正」兩軸切分:對內建立即提升專業文化素養(倫理教育、專業價值觀、儀態與溝通);對內強化知能即鼓勵進修與培養專業能力(繼續教育、專科護理師、進階制度 N1 至 N4、學位進修);對外建立即行銷專業形象(媒體曝光、公益活動、南丁格爾獎表揚、護師節活動、社群經營);對外修正即更正被扭曲的形象(對不實報導或誤用制服等提出聲明、要求媒體更正、推動法規管制)。本題組的三小題正好各考一格,是極工整的命題設計,掌握這張表即可整組拿分。判別關鍵在於動作的「起點」——是社會上已有錯誤形象需要拆解(更正),還是主動創造新的正向印象(行銷)。護理專業形象之所以成為護理行政的固定章節,背景在於制服與職業角色長期被物化與汙名化,影響專業自主性、社會地位與招募留任率,因此專業團體(如中華民國護理師護士公會全國聯合會)承擔了形象維護的角色。延伸可連結專業的五大特質(專門知識體系、長期教育訓練、專業自主、服務取向、專業團體與倫理規範)與護理專業化的發展歷程。
本題觀念護理專業、理論與功能 →
內容更新:2026-09-29 · 答案以考選部公布解答為準