基本護理學與護理行政107 年第 2 次 · No.77
主管擔心若部屬考評結果偏低,恐會造成負面影響而打擊工作士氣,因此將部屬考核分數普遍評分偏高,這是屬於下列何者?
正確答案:(D) 膨脹壓力
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本題考點是績效考核的評分誤差類型。主管因擔心低分打擊士氣,而將部屬考核分數普遍評高,屬給分一致偏寬鬆、向上膨脹的誤差,對應膨脹壓力(寬大/仁慈傾向),故選 D。光圈效應(A,halo effect)是評分者因某一突出優點而連帶高估其他不相關項目,屬「以偏概全」而非全體普遍偏高。觸角效應(B,horn effect)則相反,因單一缺點而連帶低估各項。集中趨勢(C)是評分者不敢給極端分、把大家都打在中間,呈現趨中而非偏高。題幹強調「普遍評分偏高」正是膨脹/寬大誤差的特徵,故答案為 D。
內容更新:2026-07-09 · 答案以考選部公布解答為準 · 本詳解僅供國考複習,不構成醫療建議