對於一位工作意願低，但工作能力極強的護理師，應採用下列那一種管理策略？

本題考點是情境領導中依部屬成熟度採取的管理策略。依情境領導理論，部屬『工作能力極強但工作意願低』，屬於能力足夠、動機不足的情況，此時管理策略的重點不在教導技能，而在激勵與提升其工作意願，故應採『激發』（C）。A『增強』是對已表現良好且意願高者給予肯定強化，適用能力與意願俱佳者。B『發展』適用能力尚不足者，透過訓練培養其技能。D『移轉』指授權或授予責任，較適用能力與意願皆高、可獨當一面者。本題病人能力強而意願低，核心缺口是動機，對應激發意願的策略。

延伸觀念:此對應 Hersey-Blanchard 情境領導把部屬依『能力×意願』分四象限，領導風格與管理策略隨之調整：能力低意願低→指導/發展（多教導）；能力低意願高→教練；能力高意願低→激發（重在激勵、參與、給予認同以提升動機）；能力高意願高→授權/移轉。本題卡在『高能力、低意願』，缺的是動機而非技能，故是激發。判別口訣：『缺能力就發展、缺意願就激發、都足就授權』。此題選項用語較具體，屬需對應理論框架的中等辨識題。