對於一位工作意願低，但工作能力極強的護理師，應採用下列那一種管理策略？

本題考點是情境領導中依部屬成熟度採取的管理策略。依情境領導理論，部屬『工作能力極強但工作意願低』，屬於能力足夠、動機不足的情況，此時管理策略的重點不在教導技能，而在激勵與提升其工作意願，故應採『激發』（C）。A『增強』是對已表現良好且意願高者給予肯定強化，適用能力與意願俱佳者。B『發展』適用能力尚不足者，透過訓練培養其技能。D『移轉』指授權或授予責任，較適用能力與意願皆高、可獨當一面者。本題病人能力強而意願低，核心缺口是動機，對應激發意願的策略。