在評估個人危機中對壓力事件的理解與感覺時，下列何者正確？①評估個人在生理、角色及人際的變化，以了解事件對個人的影響 ②了解面對壓力事件的反應行為、因應與防禦機制 ③評估不適應及壓力症狀出現的時間 ④擴展會談議題，不以壓力事件為核心

本題考點是危機評估中「理解與感受壓力事件」的正確評估內容。危機介入聚焦於當前壓力事件，評估應包括：了解事件對個人生理、角色與人際的變化與影響（①）、面對壓力事件的反應行為與因應／防禦機制（②）、以及不適應與壓力症狀出現的時間（③），故①②③正確，選 A。④「擴展會談議題、不以壓力事件為核心」與危機介入原則相違——危機處理強調短期、聚焦、以當前壓力事件為核心，發散議題會失焦、延誤處置，故含④的 B、C、D 皆不選。

延伸觀念:危機（crisis）指個人既有因應能力無法處理當前壓力事件而失衡的短暫狀態。危機介入的特性：短期（約 4–6 週）、聚焦當前問題、目標是恢復到危機前的功能水準，而非人格重整。評估三面向：壓力事件的性質與衝擊（生理、角色、人際）、個人的認知知覺與因應／防衛資源、支持系統。務必聚焦「此時此地」的壓力事件，發散或深挖遠因會偏離危機處理的即時性。記憶：危機介入「快、準、聚焦、回到原點」。相關概念：Aguilera 危機平衡模式（事件知覺、支持系統、因應機轉三大平衡因子）。