基本護理學與護理行政109 年第 1 次 · No.58
麥克葛羅格(McGregor)提出他對人性在管理上的假設,主張人性是樂觀進取的、樂於工作,能自動自發及自我實現,此為何種理論?
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本題考點為麥克葛羅格(McGregor)的X理論與Y理論人性假設。Y理論假設人性本善、樂於工作、能自動自發、追求自我實現與責任,主管宜採授權與激勵,題幹描述正符此,故B正確。A的X理論假設人性懶惰、逃避工作與責任、須嚴格監督與獎懲控制,與題意相反。C的Z理論(大內Ouchi提出)強調長期僱用、集體決策與員工整體關懷,並非此X/Y人性假設脈絡。D權變理論主張管理方式須依情境調整、無單一最佳法。故樂觀進取的人性假設為Y理論。
延伸觀念:X理論對應傳統胡蘿蔔加棍子的控制式管理;Y理論對應人本、參與、賦權式管理,與Maslow高層次需求、Herzberg激勵因子相呼應。Z理論融合美日管理,強調信任與歸屬。速記:X為消極需管、Y為積極自發、Z為團隊終身。McGregor屬管理思想中的行為學派。
本題考點Y理論 · 基本護理學與護理行政 5 題人性假設 · 基本護理學與護理行政 4 題McGregor理論X理論
內容更新:2026-07-28 · 答案以考選部公布解答為準