根據 Herzberg 的雙因子理論，下列何者屬於激勵因子？

本題考點在於 Herzberg 雙因子理論中激勵因子與保健因子的區辨。激勵因子源自工作本身,包括成就、賞識(認可)、責任、升遷與工作內容;保健因子屬工作外在環境,包括薪資、福利、人際與工作條件,只能消除不滿卻無法真正激勵。表揚優秀員工(A)屬對表現的賞識與認可,為激勵因子,故為答案。員工旅遊(B)、加薪(C)、分配宿舍(D)皆屬薪酬與福利等外在條件,歸為保健因子。考點在於分辨激勵來自內在肯定,保健來自外在待遇。