為促進社區中慢性病人與家屬的溝通，護理師應扮演何種角色？

本題考點在護理師於社區慢性病人照顧中的角色定位。為促進病人與家屬溝通，護理師應扮演教育者與協助者，教導家屬照顧社區生活病人的知能，強化家庭支持系統，故選 C。A 組織病人自助團體與家屬「抗衡」，將病人與家屬對立化，違背促進溝通的目標。B 指責家屬對病人絕望的態度，屬批判性溝通，只會破壞關係、加深疏離。D 通報警察單位並非促進溝通的措施，且與情境不符。護理師的核心角色在於教育、協調與支持，協助家庭建立正向互動而非製造衝突或究責，故僅 C 適切。

延伸觀念:社區精神護理常見角色可記為「教育者、協調者、個案管理者、倡議者」。教導家屬照顧技巧同時能降低家庭的情緒表露（high expressed emotion, high EE），而高情緒表露已被證實與思覺失調復發率上升相關。可連結心理衛生教育、家庭支持與情緒表露概念延伸複習。