精神科與社區衛生護理學112 年第 1 次 · No.79

社區護理師家訪過程,失智症個案王老先生反覆問:「小姐請問你是誰?叫什麼大名?」護理師應採何種應對方式最適宜?

正確答案:(B) 對話過程,多次做簡短自我介紹

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本題考點在於失智症個案溝通的定向與尊嚴維護原則。失智症患者近期記憶與定向感受損,會反覆詢問人事物,最適當的應對是以簡短、和緩的方式「多次做簡短自我介紹」,重複提供定向資訊、維持個案安全感與被尊重的感受,故選B。A完全不正面回答忽略了個案的定向需求;C要求個案背名字並反問,違背其記憶退化的病理、徒增挫折;D以「名字不重要、先關注疾病」否定個案感受、缺乏同理,皆不符失智溝通原則,故排除。

內容更新:2026-07-09 · 答案以考選部公布解答為準 · 本詳解僅供國考複習,不構成醫療建議

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