依據卡普蘭（Caplan）危機理論的敘述，下列何者較適切？

本題考點是卡普蘭(Caplan)的危機理論。依卡普蘭觀點,危機是個體面對壓力事件、慣用因應方式失效後產生的失衡狀態;當問題持續未獲解決,焦慮會逐步升高,最終可能導致個人崩潰,故選 D。危機的形成取決於個體對事件的認知與情緒反應,而非事件本身,A 錯。危機與個案的因應機轉(coping mechanism)密切相關,慣用因應失敗正是危機的成因,B 錯。個案在崩潰期時慣有的解決方法已無效,才會陷入危機,C 錯。

延伸觀念:卡普蘭將危機發展分為四階段:面對壓力先動用慣有因應→失敗使焦慮上升、嘗試新方法→再失敗則動員內外資源→若仍未解決則進入崩潰(重大人格解組)。危機的關鍵在失衡而非事件本身,且具時限性(通常 4 至 6 週),既是風險也是成長轉機。危機介入著重此時此地、聚焦問題解決與強化因應與支持系統。記憶重點:危機=事件+認知+因應失敗三者交互的結果。