病人向護理師表示：「我好像都會聽到別人一直叫我去死的聲音，怎麼辦？」如果護理師使用「重述」的溝通技巧，護理師該如何回應？

本題考點在於「重述（restating）」治療性溝通技巧的定義。重述是護理師將病人所說的話以相近或相同的words重複回應，讓病人知道自己被聽見並鼓勵其繼續說明，D「你說你聽得到聲音？」正是把病人陳述的重點重複回應，故選 D。A「你想你能怎麼做呢？」屬引導病人探索解決方式。B「我能了解你的意思」屬同理但偏向表達接納。C「能否再舉更多例子？」屬鼓勵詳述（澄清）。三者皆非單純重述，故選 D。

延伸觀念:治療性溝通技巧易混淆者對比：重述（restating）＝重複病人話語原意；反映（reflecting）＝點出病人的情緒感受；澄清（clarifying）＝請病人說明模糊處；聚焦（focusing）＝引導談話至重點。重述的功能是確認理解並讓病人感到被傾聽，判別關鍵是「內容幾乎照病人原話重述」。