調查社區民眾自費支付 SARS-COV-2 病毒核酸檢驗的能力，是評估服務資源的那一項屬性？

本題考點在於服務資源可用性的 4A 屬性辨識。調查民眾「自費支付」核酸檢驗的能力,關注的是費用相對於民眾經濟負擔的可承受程度,屬於可負擔性(affordable),故選 B。A 可近性(accessible)指地理距離、交通與時間上是否容易取得服務;C 可信任性/可課責性(accountable)指服務是否可信賴、有品質保證與責任歸屬;D 可接受性(acceptable)指服務是否符合民眾的文化、價值與心理接受度。因題幹核心為「付得起與否」,故選可負擔性。

延伸觀念:服務資源評估的 4A(或延伸的 5A)是常考架構:Available 可獲得(量夠不夠)、Accessible 可近(到得了)、Affordable 可負擔(付得起)、Acceptable 可接受(願意用)、Accountable 可信任(有品質)。抓關鍵詞判斷:出現「費用、負擔、付得起」即 Affordable;「距離、交通」即 Accessible;「文化、意願」即 Acceptable。