有關促進護病溝通的技巧，下列何者正確？

本題考點為促進護病溝通的正確技巧。依治療性溝通原則,適度的治療性觸摸(如輕拍肩膀)可傳達關懷、支持與同在感,有助溝通,故 A 正確。B 錯,溝通距離並非越近越好,過近會侵犯個人空間(依人際距離,治療性互動多在個人距離約 45–120 公分)反造成壓迫;C 錯,病人沉默時應允許沉默、給予思考與情緒沉澱空間,轉移話題會打斷其表達;D 錯,接納是無條件尊重病人這個人,不等於贊同其所有錯誤想法,接納與認同須區分。

延伸觀念:區辨兩組易混概念:①『接納(acceptance)vs 贊同(agreement)』——接納是不帶評價地接住病人的感受與存在,仍可對錯誤認知予以澄清或衛教;②『沉默(therapeutic silence)』是技巧而非冷場,給病人整理思緒的空間。治療性觸摸須看情境、文化與病人接受度,用得宜能超越言語傳達支持。人際空間(Hall 的親密/個人/社交/公眾距離)提醒『越近未必越好』,尊重個人界線本身即是溝通品質的一環。這些正是命題反覆設陷阱之處。