基本護理學與護理行政107 年第 2 次 · No.61

與決策制定過程的策略階段有關之敘述,下列何者正確?

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本題考點在決策制定過程中「策略(智慧)階段」的內涵。依決策階段理論,策略階段是釐清問題並確立決策者個人或組織未來欲達成的目標與期望,作為後續發展與選擇方案的方向依據,故 A 敘述正確,選 A。B「查明原因並發展備選方案」屬設計階段的工作,非策略階段。C「選擇最佳可行方案」屬選擇階段。D「確定組織專業分工」屬組織功能而非決策的策略階段。三者分別對應設計、選擇與組織功能,唯 A 契合策略階段「先定目標與期望」的核心。

延伸觀念:以 Simon 決策三階段對照:智慧/策略(intelligence,界定問題、確立目標與期望)→設計(design,發展並評估備選方案)→選擇(choice,挑出最佳方案)→再加執行與評估回饋。策略階段最上游,決定「要往哪裡去」,方向錯後續全錯。口訣:「先定目標(策略)、再想辦法(設計)、後做選擇(choice)、最後執行評估」。把每一階段的關鍵動詞記牢即可快速辨題。

本題考點決策制定過程策略(智慧)階段目標與期望確立設計與選擇階段

內容更新:2026-07-28 · 答案以考選部公布解答為準

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