卡普蘭（Caplan）提出危機事件發生後會歷經四個階段，四個階段依序為何？

本題考點是卡普蘭（Caplan）危機發展四階段的正確順序。依 Caplan 的危機理論，個體遭遇壓力事件後，情緒張力隨因應失效而逐步升高，順序為：前奏期（緊張初起）→焦慮升高期（既有因應失效、焦慮加劇）→求助期（動員資源、向外求援）→危機期（資源仍不足以解決、進入失衡的危機狀態），故選 C。A、B、D 的排序皆將求助或危機提前、或把前奏期後置，未依「張力漸升、因應漸竭、終致失衡」的邏輯進程排列，故不選。

延伸觀念:Caplan 危機四階段描述壓力累積到失衡的歷程：第一期前奏（面臨壓力、以慣用方式因應、張力初升）；第二期焦慮升高（慣用因應無效、焦慮與試錯增加）；第三期求助（動員一切內外資源與新方法求解）；第四期危機（若仍無法解決，人格組織瓦解、進入失衡與失功能的危機）。介入時機越早越好——在前三期強化因應與支持，多能避免進入第四期。記憶口訣：「奏→慮→助→危」（前奏、焦慮、求助、危機）。相關概念：危機介入的黃金時機、Aguilera 平衡因子、成長性危機 vs 情境性危機。