承上題，林小姐住院已經 5 天，病情未見好轉，心情沮喪，擔心家人受感染，但又期盼家人的陪伴，常在夜裡哭泣，針對此現象，下列何項護理措施較為合適？

本題考點是隔離期間病人的心理社會需求與治療性溝通原則。承第 1、2 題，林小姐因疑似新型流行性感冒住院、已放置胸管，屬需採飛沫與接觸防護的處境。依治療性溝通的「接納情緒、不評價、協助維持支持系統」原則，護理人員應先讓病人知道低落是疾病與隔離下的可理解反應，再以家人可提供的音樂等替代方式維繫連結，同時符合分散注意力的疼痛與情緒調適技巧，故選 A。B 以「要忍耐、不要拖累家人」責備病人，強化罪惡感，違反不評價原則。C 把問題窄化成服藥順從度，忽略情緒需求，屬阻斷式溝通。D 的「不要胡思亂想」是直接否定病人感受，屬非治療性溝通中的「輕忽感受」。

延伸觀念:隔離處置本身就是心理壓力源：感官刺激減少、社交剝奪、對傳染他人的罪惡感三者疊加，容易出現情緒低落與夜間哭泣。護理處置的順序是先處理情緒（接納、同在），再處理認知（提供正確傳染途徑資訊以降低對家人受感染的恐懼），最後才是環境調整（音樂、視訊、隔窗探視）。非治療性溝通的常見四型可對照記憶：責備（B）、輕忽感受（D）、給予不當保證或轉移焦點（C）、以及說教式忠告。口訣可記為「先接納、再澄清、後衛教」。延伸可連結 Maslow 需求層次（愛與隸屬需求）、危機理論中的情境性危機，以及胸管照護中敷料更換的無菌與密閉原則。