基本護理學與護理行政108 年第 2 次 · No.79
有關醫療糾紛處理後的省思與預防,下列何者較為適當?①徹底檢討追究事故當事者之疏失 ②給予事故當事者關懷,協助走出傷痛 ③ 加強在職教育,提升照護品質 ④為防事故再發生,所有醫囑均須請醫師說明
正確答案:(C) ②③
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本題考點是醫療糾紛後的省思與預防原則,屬複選組合題。依病人安全的系統觀與支持性文化,正確作為是②給予當事者關懷、協助走出傷痛(照顧第二受害者)與③加強在職教育、提升照護品質(系統性改善),故選 C(②③)。①「徹底檢討追究事故當事者之疏失」屬究責導向,與非懲罰、找系統漏洞的精神相悖;④「所有醫囑均須請醫師說明」為因噎廢食、不切實際的過度反應,無法有效預防且癱瘓流程。考點在於辨識支持當事人與系統改善才是妥適方向,而非究責或矯枉過正。
內容更新:2026-07-09 · 答案以考選部公布解答為準 · 本詳解僅供國考複習,不構成醫療建議