有關醫院評鑑實地訪查之敘述，下列何者正確？①決定優先查證重點 ②以病人為焦點的查證方式（patient focus method；PFM）案例追查 ③交叉查證 ④審核申報健保給付

本題考點是醫院評鑑實地訪查的作業內容。實地訪查重在評估醫療品質與病人照護，故①決定優先查證重點、②以病人為焦點的查證方式（PFM）案例追查、③交叉查證皆為訪查方法，選A。④「審核申報健保給付」屬健保署核付與稽核業務，非醫院評鑑訪查範疇。故正確組合為①②③。

延伸觀念:延伸：醫院評鑑採以病人為焦點（patient-focused method）之追蹤查證，透過個案軌跡追查照護連續性，並交叉比對文件、訪談、實地觀察三方資料。健保給付審查則為另一套支付稽核制度。記憶：評鑑查「照護品質」，非查「健保申報」。可連結：JCI追蹤方法學、病人安全目標、醫療品質指標。