基本護理學與護理行政110 年第 1 次 · No.65
在人力資源管理體系中,設計員工行為規範可以使組織成員導向共同行為和工作習慣。成功的行為規範設計應注意幾項原則,下列何者較不適當?
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本題考點在員工行為規範(行為準則)設計原則。行為規範旨在使全體成員導向一致的行為與工作習慣,故應合理合法、普遍適用、具體簡潔;若強調「個別彈性」則會失去一致性與公平性,與規範目的相違,故選項 D 較不適當,為本題答案。A 合理合法是規範的基本要件,適當。B 普遍適用可確保一體遵循、公平,適當。C 具體簡潔便於理解與執行,適當。故唯一不適當者為個別彈性。
延伸觀念:行為規範重在「一致、公平、可遵循」,因此普遍適用優於個別化。相對地,個別化與彈性較適用於激勵或生涯發展措施,而非全體共同遵守的行為準則。
本題考點行為規範設計普遍適用原則組織一致性
內容更新:2026-07-28 · 答案以考選部公布解答為準