精神科與社區衛生護理學111 年第 1 次 · No.1

王奶奶,80 歲,因憂鬱症住院。低聲說:「我全身都壞了,兒子不孝順只想要我的財產而已。」護理師說:「妳是擔心自己的身體和財產嗎?」此時護理師所運用的溝通技巧為:

正確答案:(A) 澄清

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本題考點為治療性溝通技巧的辨識。病人低聲說出對身體與財產的擔憂,語意較籠統,護理師以「妳是擔心自己的身體和財產嗎?」重述並確認自己理解是否正確,這正是「澄清」的定義,目的在把模糊訊息說清楚並核對含意,故選 A。B 提出懷疑是對病人陳述表達存疑以促其重新思考,本句並無質疑意味。C 鼓勵比較是引導病人比對不同經驗的異同,句中並未要求比較。D 面質是指出病人言行不一致以促其面對矛盾,語氣具挑戰性,與本句溫和核對的意圖不符。

內容更新:2026-07-09 · 答案以考選部公布解答為準 · 本詳解僅供國考複習,不構成醫療建議

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