與老年精神病人溝通時，下列何者最適宜？

本題考點在於與老年精神病人溝通的技巧。老年人常伴認知、聽力或反應速度退化,依老年溝通原則,一次只談一個問題可降低訊息負荷、避免混淆,故 C 最適宜。A 過度使用身體接觸可能引發不安或被誤解,須視關係謹慎。B 溝通應「放慢」速度並給予充分反應時間,而非簡潔快速。D 應維持適度眼神接觸以示尊重與專注,避免直視反而顯得疏離,皆不恰當。

延伸觀念:老年溝通要點:放慢語速、簡短清楚、一次一主題、給予反應時間、面向病人保持眼神接觸、減少環境干擾。針對感官退化可提高音量但不失尊重。身體接觸需個別評估文化與關係。此題以「一次一問題」為降低認知負荷的正解。