某加護病房 8 月份平均有 23 位護理人力，離職 5 位，該單位在 8 月的流動率（%）約為多少？

本題考點在於護理人員流動率的計算公式。依定義，流動率＝（某期間離職人數÷該期間平均在職人力）×100%，屬於衡量單位人力穩定度的管理指標。本題離職 5 位、平均在職 23 位，代入公式為 5÷23×100%≈21.7%，故選 B。其餘選項皆為干擾用的相近數值：A 的 20.8、D 的 20.9 是以錯誤分母（如 24 位）計算所得；C 的 22.1 亦非 5÷23 的正確商數。只要記住分子是離職數、分母是平均在職數，就能穩定算出 21.7%。

延伸觀念:流動率是護理行政人力管理的核心指標，過高反映留任困境與成本上升（招募、訓練、代班費）。延伸區分：離職率（含所有離開者）、內部流動率（單位間調動）。計算口訣「離職除以平均在職再乘百分比」，注意分母務必用平均人力而非期初或期末單一時點，才能反映該期間真實基準。