基本護理學與護理行政112 年第 1 次 · No.67
有關組織結構的敘述,下列何者正確?
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本題考點在於各類組織結構的特性辨識。依組織設計原理,矩陣式組織(matrix organization)是為因應特定專案,抽調不同功能部門人員組成跨功能團隊,成員同時受功能主管與專案主管雙重指揮,故選 B。A 錯在扁平式組織管理層級少、管理人力精簡,營運成本應較低而非較高;C 錯在科層式(官僚式)組織層級分明、由上而下,最不易反映基層同仁意見;D 錯在委員式組織雖集思廣益,但決策緩慢、責任分散,未必能提升品質。矩陣式「按專案需求組成」的敘述最正確。
延伸觀念:矩陣式最大優點是彈性運用專才、資源共享,最大缺點是雙頭馬車造成權責衝突與角色壓力。對比:直線式(層級指揮鏈)、功能式(依專業分部門)、委員式(集體決策)。記憶口訣「矩陣=專案+雙主管」。科層式對應 Weber 的官僚理論,強調規則與階層,僵化是其代價。
本題考點組織結構 · 基本護理學與護理行政 10 題矩陣式組織 · 基本護理學與護理行政 4 題科層式組織委員式組織
內容更新:2026-08-06 · 答案以考選部公布解答為準