內外科護理學112 年第 1 次 · No.2

與阿茲海默症病人的溝通技巧,下列何者不適宜?

正確答案:(C) 溝通時,應該使用低音量、高音調及緩慢的速度

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本題考點在於失智症(阿茲海默症)病人的溝通技巧。依老年失智照護原則,與病人說話應使用低音量且低音調、速度放慢,因高音調易被解讀為緊張或責備、增加焦躁,故錯誤敘述為 C「使用低音量、高音調」,選 C。A 正確,配合病人剩餘語言能力並輔以簡單字彙或圖片有助理解;B 正確,眼神避開常反映無法理解或注意力渙散,是溝通內容需調整的線索;D 正確,善用拍撫、擁抱等觸覺刺激可傳達安全感、輔助表達。唯 C 的高音調違反安撫原則,屬不適宜。

內容更新:2026-07-09 · 答案以考選部公布解答為準 · 本詳解僅供國考複習,不構成醫療建議

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