基本護理學與護理行政112 年第 2 次 · No.69

組織成員只向一位主管負責,且有明確工作職掌及呈報系統,符合下列何種組織結構設計的原則?

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本題考點是組織結構設計中的「單一指揮原則(unity of command)」。依 Fayol 管理原則,組織成員只向一位主管負責、有明確職掌與單一呈報系統,即為單一指揮原則,故 D 正確。A 保持彈性原則強調組織能因應變化調整結構,與呈報對象無關。B 任務權宜原則指依任務性質彈性授權,非本題所指的單一負責關係。C 維持平衡原則指職權與職責相稱、各部門均衡發展,亦非成員向誰負責的概念。題幹「只向一位主管負責」是單一指揮的定義性特徵。

延伸觀念:單一指揮原則要求每位部屬只有一位直屬上司,避免多頭馬車導致命令衝突與責任模糊。它與「指揮鏈(chain of command)」「職權層級」概念緊密相連,是傳統科層組織的基石。相對地,矩陣式組織會刻意打破單一指揮(員工同時向功能主管與專案主管負責),因而易生角色衝突。記憶點:一個部屬、一個老闆、一條呈報線,就是 unity of command。

本題考點組織結構設計原則單一指揮原則指揮鏈Fayol 管理原則

內容更新:2026-07-28 · 答案以考選部公布解答為準

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