根據 Donabedian（1966）醫療品質評估之概念架構，下列何者是醫院「過程面」的評估指標？①護理紀錄完整性 ②手術前預防性給與抗生素比率 ③可執行細胞治療之醫師比率 ④病人死亡率

本題考點在於 Donabedian 醫療品質三面向(結構—過程—結果)中「過程面」指標的辨識。過程面評估的是「醫療照護實際執行的活動與作為」,①護理紀錄完整性(照護過程的紀錄行為)與②手術前預防性給予抗生素比率(照護執行過程的作為)皆屬過程指標,故選 A。③可執行細胞治療之醫師比率屬「結構面」(人力、設備、資源條件);④病人死亡率屬「結果面」(照護後的健康結局)。因此過程面組合為①②,選 A。