基本護理學與護理行政114 年第 1 次 · No.43

有關集權式組織的優點,下列敘述何者正確?

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本題考點在於集權式(centralized)組織的優點。集權將決策權集中於高層,能統一政策、避免各單位各自為政與資源重疊,因而減少工作重複並降低成本,選 A。(B)錯:員工感到自由受尊重是分權式(decentralization)的優點,因分權賦予基層自主決策空間。(C)錯:職權與職責階層完整屬於良好組織結構的通則,非集權特有優點。(D)錯:部門間容易相互溝通多見於扁平化或分權組織,集權層級多、溝通反而較僵化緩慢。集權的核心優點在統一與效率。

延伸觀念:集權 vs 分權比較:集權優點為政策統一、成本控制、避免重複、決策一致;缺點是基層士氣低、反應慢、應變差。分權優點為授權提升士氣與自主、貼近現場、反應快;缺點是政策易分歧、可能資源重複。護理管理常考此對比,關鍵字「減少重複、統一、節省成本」指向集權;「自主、士氣、彈性、貼近病人」指向分權。

本題考點組織結構 · 基本護理學與護理行政 10 題成本控制 · 基本護理學與護理行政 3 題分權式組織 · 基本護理學與護理行政 2 題集權式組織

內容更新:2026-08-06 · 答案以考選部公布解答為準

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