有關使命（mission）的敘述，下列何者正確？

本題考點為使命(mission)的定義特徵。使命是組織存在的根本理由與宗旨,回答「我們為何存在、為誰服務」,故D「代表組織存在的意義」正確。A錯在使命應是宏觀、涵蓋性的方向陳述,而非專一特定的狹隘性質,那較接近具體目標。B錯在使命具穩定性、是組織長期不變的根本,不會隨情況機動更改,可機動調整的是策略或目標。C錯在使命必然回應所服務的對象與市場需求,不可能與市場毫無關聯。故僅D點出使命的本質,答案為D。

延伸觀念:策略層級由上而下常考:願景(vision)描繪未來藍圖、使命(mission)界定存在目的與服務對象、目標(goal/objective)是可衡量的階段成果、策略(strategy)是達成手段。穩定度依序遞減——使命最恆定,目標與策略較常調整。凡選項出現「可隨情況機動改變」用來形容使命,幾乎都是陷阱,因為機動性是目標與策略的特徵,而非使命。