工作期是護理師與病人彼此已建立信任感，面對問題有共識，關於工作期的主要任務為下列何者？

本題考點在於護病治療性關係「工作期」的主要任務。依護病關係發展階段，工作期是雙方已建立信任、對問題有共識後，實際著手處理與解決個案問題的階段，故其主要任務是解決個案問題，選 A。B 錯：發展安全感屬關係初期（介紹／定向期）建立信任的工作。C 錯：訂定契約、界定角色與目標同樣屬開始期的任務。D 錯：收集基本資料是初期評估階段的工作。三個錯誤選項都屬於工作期之前的準備任務，唯有 A 對應工作期真正投入解決問題的核心。

延伸觀念:Peplau 的護病關係常分為介紹期（orientation，彼此認識、建立信任與安全感、訂契約、收集資料、界定問題）、工作期（working，執行處置、面對並解決問題、促進成長）與結束期（termination，回顧、處理分離）。本題把介紹期的四項任務（安全感、契約、收資料）與工作期的一項任務（解決問題）並列，考的就是階段對應。工作期的前提是信任已建立、問題有共識，才可能真正「做事」。記憶點：先認識、再做事、後道別——收資料訂契約在前，解決問題在中，分離在後。