基本護理學與護理行政107 年第 2 次 · No.64

有關策略性規劃(strategic planning)的步驟,下列何者正確?

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本題考點在策略性規劃的步驟順序。依策略管理流程,應先確認組織的使命與目標,再進行 SWOT 分析(內部優劣勢、外部機會威脅)以掌握現況,接著據以制定策略、執行策略,最後評估結果並回饋,故正確順序為 D。A、B、C 皆把 SWOT 分析錯置:A、C 將 SWOT 放到制定或執行策略之後,B 更把評估結果排在執行之前,都違反「先分析現況、再定策略、後執行評估」的邏輯。SWOT 必須在制定策略「之前」提供依據,故唯 D 順序正確。

延伸觀念:策略規劃流程:使命與目標 → 環境掃描(外部 O/T)+內部盤點(S/W)=SWOD/SWOT → 制定策略(SO 進攻、WT 防守、ST、WO)→ 執行 → 評估與回饋。關鍵記憶點:SWOT 是「制定策略的輸入」,一定排在制定之前;評估回饋一定在最後形成循環。口訣:「先問我是誰(使命)、再看內外情勢(SWOT)、然後定招、出招、驗收」。把 SWOT 與評估兩個位置卡住,就能排除錯序選項。

本題考點策略性規劃 · 基本護理學與護理行政 2 題SWOT 分析 · 基本護理學與護理行政 2 題使命與目標策略管理流程

內容更新:2026-08-06 · 答案以考選部公布解答為準

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