為了提升單位內護理同仁的工作滿意度，護理長將單位內的工作重新審視與設計，由同仁幫忙填答結構式的問卷，另利用晚夜班時段親自採用事先擬好的檢查表格，實地查核執行情形。護理長同時選擇幾項常做的工作，分別重新檢視工作說明書與工作規範的內容。根據情況描述內容，護理長未使用下列何種工作分析的方法？

本題考點為工作分析（job analysis）方法的辨識。題幹描述護理長使用了三種方法：由同仁填答結構式問卷（問卷法）、親自以事先擬好的檢查表格實地查核（查檢表法）、選擇工作抽樣觀察執行情形（工作抽樣法）；唯獨未提及由員工自行連續記錄每日工作內容的「工作日誌法」，故未使用者為B。A查檢表法對應「事先擬好的檢查表格實地查核」，有使用。C問卷法對應「結構式問卷填答」，有使用。D工作抽樣法對應「晚夜班時段實地抽樣查核執行情形」，有使用。因此三者皆現身於題幹，只有工作日誌法缺席。

延伸觀念:工作分析常見方法：觀察法（直接看員工做事）、問卷法（發結構式問卷蒐集）、面談法（訪談任職者）、工作日誌法（由員工自行逐日記錄工作內容與時間）、查檢表法（依既定清單核對項目）、工作抽樣法（隨機時點抽樣觀察以推估工作分布）。此題屬「配對—刪去」型：先把題幹每個動作對應到方法名稱，剩下沒對到的即為答案。工作日誌法的特徵是「員工自己記」，題幹全是護理長主動蒐集或查核，故缺此法。可連結概念：工作說明書與工作規範、人力資源管理、工作抽樣、結構式問卷。