基本護理學與護理行政112 年第 2 次 · No.57
有關直覺式決策(Intuitive decision-making),下列敘述何者正確?
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本題考點是直覺式決策的本質與可培養性。依管理決策理論,直覺並非天賦超能力,而是長期經驗與知識累積後內化的快速判斷,可透過反覆練習與經驗回饋逐步培養,故 B 正確。A 錯在把直覺說成「超能力」,誇大且否定其源於經驗與準備的可學習性。C 錯在雖然新進人員經驗較少,但正因如此更應及早在指導下累積臨床經驗以培養直覺,而非刻意延後。D 錯在情況多變、目標模糊、資訊不足時,恰是資深者運用直覺快速決策的時機,而非不該使用;此時完全理性分析反而緩不濟急。
延伸觀念:直覺式決策對應 Kahneman 雙系統理論的「系統一」——快速、自動、以模式辨識為基礎,是專家把大量案例壓縮成的心智捷徑。它與理性分析式決策(系統二,慢而審慎)互補:資訊充足、時間允許時用分析;資訊不全、時間急迫時用直覺。護理臨床的「直覺(intuition)」在 Benner 的新手到專家理論中,正是專家級護理師的重要特徵。記憶點:直覺是「壓縮過的經驗」,愈練愈準,不是天生。
本題考點直覺式決策經驗累積Benner 新手到專家理論決策理論
內容更新:2026-07-28 · 答案以考選部公布解答為準