外科加護病房配合醫院推動 6 個零（6 zero）品質計畫，護理長提出「本年度非計畫性拔管發生率 0%」的目標，符合目標管理的那些要素？①明確期間 ②目標具體 ③人員參與 ④結果回饋

本題考點在於目標管理（MBO）要素的辨識。依目標管理原則，護理長提出「本年度（①明確期間）非計畫性拔管發生率 0%（②目標具體、可量化）」，此陳述明確符合的要素為①與②，故選 A。③人員參與強調目標須由主管與部屬「共同制定」，但題幹僅由護理長單方提出目標，未見基層共同參與；④結果回饋指事後對成果的檢討與回饋，題幹只在設定階段、尚未涉及回饋環節。因此含③或④的 B、C、D 皆不符題示內容。

延伸觀念:目標管理（Management by Objectives）四要素：目標具體可衡量、明確時限、成員參與共訂、以及結果回饋與績效評估。本題陳述停留在「設定一個有時限、可量化的目標」階段，只落實了具體性與期間性；參與和回饋屬後續執行與評核環節，題幹未描述。判讀關鍵在於區分「目標敘述本身呈現了什麼」與「MBO 完整流程包含什麼」。