基本護理學與護理行政113 年第 1 次 · No.8
下列護理人員的答話,何者能增進護病關係?
正確答案:(B) 「有什麼事讓妳心情不好,要試著說說看嗎?」
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本題考點在於治療性溝通技巧的辨識。能增進護病關係的回應須具接納、不批判並鼓勵表達,B「有什麼事讓妳心情不好,要試著說說看嗎?」以開放式問句邀請病人陳述感受,展現同理與接納,故選 B。A 質問「有沒有認真做復健」帶指責與評價,屬非治療性溝通;C 以道德壓力訓斥病人「不要一天到晚想死」是說教並否定其情緒,最傷關係;D「不要怕痛、照我教的做就對了」為命令式、剝奪病人參與,屬給忠告與權威語氣。三者皆為溝通障礙技巧,唯 B 促進表達。
內容更新:2026-07-09 · 答案以考選部公布解答為準 · 本詳解僅供國考複習,不構成醫療建議