有關護理成本控制的方法，下列敘述何者錯誤？

本題考點在於護理成本控制的正確方法辨識,為反向題(問何者「錯誤」)。錯誤敘述為 B「減少護理人員數」——單純刪減人力雖降人事成本,卻會犧牲照護品質與病人安全,並可能違反護病比規範,並非正當的成本控制方法,故選 B。A 護理作業資訊化可提升效率、減少重工,屬正確方法;C 降低衛材庫存量可減少積壓與耗損成本;D 正確計價、防止漏帳可確保應收收入不流失。因此不當的成本控制方法為 B。

延伸觀念:護理成本控制講求「不犧牲品質前提下的效率提升」:合理途徑包括流程資訊化、庫存管理(降低呆滯與過期衛材)、防漏帳計價、耗材標準化與再利用等。單純裁減護理人力屬「以量害質」的錯誤策略,會提高護病比、增加不良事件與離職率,反而推升隱性成本(招募訓練、醫療糾紛)。此觀念呼應健保與評鑑對安全護病比的要求。答反向題訣竅:先找出那個「表面省錢但傷害品質或違規」的選項,通常就是錯誤答案。