基本護理學與護理行政115 年第 1 次 · No.2
醫療人員面對傳染病防疫壓力的反應與相關處置,下列敘述何者錯誤?
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本題考點為壓力與適應的關係。依Selye一般適應症候群(GAS),壓力反應分警覺期、抵抗期與耗竭期:壓力持續愈久、強度愈大,身心資源逐漸耗竭,適應能力反而下降,甚至出現身心疾病,故B所述「持續愈長、愈嚴重,適應的機會也就愈大」與機轉相反,為錯誤敘述。A正確,依Yerkes-Dodson法則,壓力過高時認知功能與彈性思考會變差;C正確,提供住所可降低醫護人員擔心傳染家人的心理負擔,屬有效的組織支持;D正確,充分職前訓練能提升掌控感與準備度,有助減輕照護傳染病病人的壓力。
延伸觀念:GAS三期對比:警覺期(交感神經活化、腎上腺素分泌)→抵抗期(皮質醇維持高檔、勉力適應)→耗竭期(資源用罄、免疫力下降,可出現消化性潰瘍、高血壓、憂鬱等身心疾病)。防疫情境的組織性支持——住宿安排、防護訓練、輪班休息、心理支持管道——都是在延緩人員進入耗竭期。記憶:壓力像橡皮筋,拉得愈久、愈用力,愈可能彈性疲乏而斷裂,不會愈拉愈有彈性。
本題考點Selye 一般適應症候群耗竭期Yerkes-Dodson 法則
內容更新:2026-08-06 · 答案以考選部公布解答為準