基本護理學與護理行政115 年第 1 次 · No.41

嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)確診之住院病人持刀傷害護理師,應通報下列何種異常事件?

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本題考點是台灣病人安全通報系統的異常事件分類歸屬。依該系統的事件類別定義,傷害行為事件涵蓋自殺、自傷及他傷等蓄意傷害行為,包含病人、家屬對醫療人員施加的肢體暴力,本題病人持刀傷害護理師即屬蓄意他傷,故通報類別選 D。A 錯在醫療照護事件指的是與診療、照護過程直接相關的異常,例如管路滑脫、身體約束或壓傷等。B 錯在公共意外事件指火災、地震、停電、建物或設施故障等環境性意外,並非人為蓄意攻擊。C 錯在治安事件主要處理偷竊、財物損失、騷擾、病人失蹤等治安疑慮,並不涵蓋直接造成人身傷害的暴力攻擊,兩者界線正是本題鑑別重點。

延伸觀念:台灣病人安全通報系統將異常事件分為藥物、跌倒、手術、輸血、醫療照護、公共意外、治安、傷害行為、檢查檢驗與麻醉等類,分類的目的在於歸因分析與跨院比較,因此填錯類別會使統計失真。「治安」與「傷害行為」的分界口訣:財物與失蹤走治安、人身蓄意傷害走傷害行為。此案同時涉及職場暴力,實務上除系統通報外還會啟動保全介入、事件檢討與員工身心支持機制。可延伸連結根本原因分析(RCA)用於已發生的嚴重事件、失效模式與效應分析(FMEA)用於流程的事前風險預防。

本題考點根本原因分析 · 基本護理學與護理行政 7 題傷害行為事件 · 基本護理學與護理行政 2 題職場暴力 · 基本護理學與護理行政 2 題台灣病人安全通報系統異常事件分類

內容更新:2026-08-06 · 答案以考選部公布解答為準

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