基本護理學與護理行政115 年第 1 次 · No.47

有關護理生產力的敘述,下列何者正確?

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本題考點是護理生產力的定義與衡量參數。依生產力的基本公式,生產力等於產出除以投入,護理領域的投入為護理人力與時間、產出為所提供的護理照護量與品質;病人每日所需護理時數正是估算投入需求與計算生產力的關鍵參數之一,故選 B。A 錯在生產力必須同時考量產出與投入的比值,只講病人得到的照護品質量僅描述產出面。C 錯在單純增加人力與投入時間會使分母變大,若產出未同步提升,生產力反而下降,正確做法是改善流程與工作方法。D 錯在護理師投入的時間與資源屬於投入面,反映的是效率概念,而工作效益指標衡量的是目標達成程度,兩者定義被對調。

延伸觀念:效率(efficiency)問的是「有沒有把事情做對、花多少資源」,效益(effectiveness)問的是「有沒有做對的事、目標達成了沒」,生產力則是兩者的比值化表達,三者常被考題交錯混用。提升護理生產力的實務途徑包括減少間接護理時間(表單簡化、資訊化)、改善動線與物料補給、合理技能組合(skill mix)與運用輔助人力,而非一味加人。可延伸連結每位病人每日所需護理時數(NHPPD)、護理人員配置與病人分類系統(依照護需求分級估算人力),以及成本效益與成本效果分析的差異。

本題考點護理生產力 · 基本護理學與護理行政 5 題病人分類系統 · 基本護理學與護理行政 5 題投入與產出 · 基本護理學與護理行政 2 題每日所需護理時數效率與效益

內容更新:2026-08-06 · 答案以考選部公布解答為準

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