基本護理學與護理行政115 年第 1 次 · No.48

有關護理長決定改進單位護理品質管理計畫之主題考量的層面,下列敘述何者正確?

選一個選項作答,即顯示正確答案

看 AI 白話詳解

本題考點是護理品質管理計畫的主題選定準則。依品質管理的主題篩選原則,應優先鎖定高危險性、高發生頻率與高成本,且屬容易出問題的照護活動,因為改善這類主題所影響的病人數多、效益擴散最大,故選 C 發生頻率較高的護理活動。A 錯在沿用前一年主題並非選題依據,若原問題已改善,重複執行只是形式化,資源未用在真正的缺口上。B 錯在低風險活動即使改善成功,對病人安全與照護結果的影響有限,優先順序應低於高風險項目。D 錯在以簡單、不耗成本為選題標準,是以執行方便而非重要性決定優先次序,容易讓品管活動流於交差,無法解決真正的品質問題。

延伸觀念:主題評選常用矩陣打分,構面包含重要性、迫切性、可行性、單位權責範圍與上級政策,其中重要性與迫切性權重最高,可行性用於排除超出單位能力的題目,但不能取代重要性。發生頻率高的問題也較容易蒐集足量資料、看出統計上的改善差異,是資料面的附帶優勢。品管工具可延伸複習:以柏拉圖找出關鍵少數(約 80% 問題來自 20% 原因)、以特性要因圖從人、機、料、法、環分析原因、以查檢表蒐集現況、以 PDCA 或 FOCUS-PDCA 推動改善循環,並在改善後標準化以防復發。

本題考點PDCA 循環 · 基本護理學與護理行政 4 題品質管理主題選定高危險高頻率高成本柏拉圖分析改善優先順序

內容更新:2026-08-06 · 答案以考選部公布解答為準

同科相關題

→ 看完整「基本護理學與護理行政」科目題庫