突然大量的傷患湧入急診室，你是急診室護理長，下列處理何者適當？

本題考點為大量傷患湧入時急診護理長的即時應變優先順序。依災難護理的緊急應變原則,面對「突然、大量」的即時湧入,護理長首要任務是立即調度現有人力、指派護理師執行分流與照護,使人力即刻投入運作,故選B。A設置傷患應變小組屬平時的災難整備規劃,並非湧入當下的第一步;C危害分析是事前風險評估的作業,無法應付眼前傷患;D指定對外發言人屬公關溝通面,並非護理長臨場調度的首要工作。

延伸觀念:災難應變分整備、應變、復原三期;題幹屬「應變期」情境,重點在即時人力調度與分流(triage)。對比記憶:成立小組、危害分析屬「整備期」的事前作業。護理長角色核心是指揮與資源分派,先讓人力動起來,再談後續協調與對外溝通。