基本護理學與護理行政107 年第 1 次 · No.80
某護理師常常自願幫護理長作臨時交辦的事務,得到護理長的賞識與肯定,高估其績效表現。但該護理師常無法顧及其分內的護理工作,導致需同事協助完成。護理長出現下列何種績效考核的偏誤?
正確答案:(B) 月暈效應
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本題考點是績效考核常見的評分偏誤辨識。依績效考核偏誤概念,護理長因該護理師常自願幫忙、產生賞識好感,便『以偏概全』高估其整體績效,忽略其分內工作常無法完成、須同事協助,這種由單一正面特質擴大影響整體評價的偏誤,即月暈效應(halo effect,B)。A 近因效應是受『最近』發生的事件過度影響。C 觸角效應(角效應,horn effect)是因單一負面特質而全面低估,與本題『高估』方向相反。D 膨脹壓力效應指為避免衝突而普遍給偏高分數,屬全體寬鬆,非針對個人。本題是『因一項優點而整體高估』,對應月暈效應。
內容更新:2026-07-09 · 答案以考選部公布解答為準 · 本詳解僅供國考複習,不構成醫療建議