基本護理學與護理行政107 年第 1 次 · No.79
想找出病人跌倒發生率超過閾值之導因,下列那種品質工具不適用?
正確答案:(A) 管制圖
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本題考點是品質管理工具的適用時機辨識。依品管工具的功能,要找出『病人跌倒發生率超過閾值的導因(原因分析)』,管制圖並不適用,故選 A。管制圖用途是監測指標隨時間是否落在管制界限內、判斷製程是否穩定,屬『監測趨勢與異常』而非『分析原因』。B 魚骨圖(因果圖)系統性列出並歸類問題的可能原因,直接對應找導因。C 查檢表用於有系統蒐集與記錄資料,可彙整跌倒相關因素。D 柏拉圖依數據排序找出佔多數的主因(80/20 原則),有助鎖定關鍵導因。三者皆能協助找原因,唯管制圖偏監測,故不適用。
內容更新:2026-07-09 · 答案以考選部公布解答為準 · 本詳解僅供國考複習,不構成醫療建議