年底時，護理師知道護理長正在進行年度考績評核，此時期刻意表現優於平常，這是屬於下列何者？

本題考點在於考核偏誤與行為效應的辨識。護理師因知道正被考績評核觀察,而刻意表現優於平常,屬霍桑效應(Hawthorne effect):個體察覺自己受到關注或觀察時,會改變並提升其行為表現,故答案為 A。向日葵效應(B)指主管給予部屬普遍偏高的評分;中央偏誤(C)指評分集中於中間、避免極端;光圈效應(D)即月暈效應,指以單一特質類推整體評價。考點在於區辨此情境屬「因被觀察而改變行為」,而非評分者本身的分數分佈偏差。

延伸觀念:區分關鍵在於「誰改變、改變什麼」。霍桑效應是被評者因『被觀察』而改變自身行為(源自霍桑工廠實驗)。其餘三者都是評分者的偏誤:向日葵效應(寬鬆偏誤,人人給高分)、中央偏誤(全打中間分、不敢給極端)、光圈/月暈效應(被一個突出優點或缺點牽動,以偏概全)。這題主角是護理師自己改變表現,故屬霍桑效應,而非評分者的分數傾向。