基本護理學與護理行政110 年第 1 次 · No.62
進行規劃革新護理管理活動時,下列目標設定何者最佳?
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本題考點在良好目標設定的 SMART 原則。依 SMART,優良目標須具體、可衡量、可達成、相關且有明確期限。選項 C「於 6 個月內降低病人壓瘡發生率至 0.10%」同時具備數值指標與時限,最符合 SMART,故為正解。A「提升滿意度至 100%」不切實際、難以達成。B「降低中心靜脈導管感染率」缺乏具體數值與期限,無法衡量達成程度。D「提升護理人員留任率」同樣未訂數值與時限,過於籠統。因此以 C 最佳。
延伸觀念:SMART:Specific 具體、Measurable 可衡量、Attainable 可達成、Relevant 相關、Time-bound 有時限。100% 之類的絕對值常違反「可達成」;缺數值與期限則違反「可衡量」。C 兼具時限與量化指標故最優。
本題考點品質改善 · 基本護理學與護理行政 3 題SMART目標 · 基本護理學與護理行政 2 題時限性 · 基本護理學與護理行政 2 題可衡量指標
內容更新:2026-07-28 · 答案以考選部公布解答為準