基本護理學與護理行政114 年第 3 次 · No.41

有關護理人力彈性運用策略,下列敘述何者最適當?

選一個選項作答,即顯示正確答案

看 AI 白話詳解

本題考點在於護理人力彈性運用策略的分類定義。數量彈性(numerical flexibility)指依需求調整人力的數量與組成,例如採技術混合照護模式、運用兼職或機動人力來因應人力短缺,A 的敘述與定義相符,故選 A。B 錯在職能彈性(functional flexibility)應指提升人員多能化、可跨任務調度,而非以三班、二班或固定班別安排,班別安排屬時間彈性範疇,選項定義錯置。C 的『工作分享制』雖屬時間彈性的一種工作型態,但以之作為『解決人力短缺』的主要手段並不貼切,工作分享多用於分攤工時而非填補短缺,定義與目的搭配不當。D 錯在『領導彈性』並非人力彈性的標準分類,且依忙碌程度給予不同薪資屬財務/薪資彈性,選項自創類別。逐項比對後,唯 A 分類與例證一致,故為答案。

延伸觀念:人力彈性運用常見四類:數量彈性(調整人數與人力結構,如技術混合、機動護理師、兼職)、職能/功能彈性(多能工、跨單位支援、能力進階)、時間彈性(彈性工時、輪班設計、工作分享、部分工時)、財務/薪資彈性(依風險或績效差異化給薪)。判題訣竅是核對『類別名稱』與『舉例』是否對得上。記憶:『數量調人數、職能調技能、時間調工時、財務調薪資』。護理人力調配的目標是在照護品質、成本與人員滿意度間取得平衡。

本題考點數量彈性 · 基本護理學與護理行政 2 題人力彈性運用 · 基本護理學與護理行政 2 題職能彈性時間彈性

內容更新:2026-07-28 · 答案以考選部公布解答為準

同科相關題

→ 看完整「基本護理學與護理行政」科目題庫