護理人員對張先生的攻擊行為,在初期建立治療性關係過程中,給予的護理措施,下列何項正確?
正確答案:(A) 提供結構性的治療環境
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本題考點在於治療性人際關係各階段護理措施的先後順序。依 Peplau 治療性關係理論,初期(介紹期)任務是建立信任與確保安全,病人尚無基礎接受挑戰性介入。情境中張先生入院第 2 天即出手攻擊鄰床病友、妄想內容鮮明,屬急性期,環境界限不明會升高暴力風險,故提供結構性治療環境——明確作息、規範與空間界限以降低刺激——為初期首要措施,選 A。B 支持團體人際互動需求高,在病人仍認定他人具敵意時反成威脅來源,適用於症狀穩定後。C 提供現實感與重建認知直接處理妄想內容,信任未建立前易被解讀為否定。D 建設性因應機轉屬工作期目標。
延伸觀念:結構性治療環境(structured milieu)的概念來自 milieu therapy(治療性環境療法),其設計原理是:當病人內在秩序瓦解(妄想使外界變得不可預測且充滿威脅),就由外在環境提供替代性的秩序。具體構成要素包括固定的日常作息表、清楚且一致的病房規範、明確的人員角色與物理空間界限、減少過度的感官刺激。從情境反推更清楚——張先生的攻擊發生在入院第 2 天、對象是鄰床病友,正說明他在一個陌生、界限模糊、與他人近距離共處的環境中,妄想所感知的威脅被放大,因此環境層次的介入優先於認知層次的介入。 治療性關係三階段對照可記成「安全—工作—放手」:介紹期(建立信任、確保安全、設定界限)→ 工作期(面質、現實感訓練、因應技巧學習、認知重建)→ 結束期(回顧成長、處理分離焦慮、銜接社區資源)。本題四個選項恰好分佈在不同階段,這正是考點的設計用意:選項本身都不是錯的措施,錯的是時機。凡出現「初期」「剛入院」「尚未建立信任」等字眼,答案通常落在安全與結構,而非洞察與改變。 延伸複習可連結:Peplau 人際關係理論的護理角色轉換、暴力行為風險評估與攻擊行為週期(前驅期—升高期—危機期—恢復期—憂鬱期)中各期介入重點差異、以及對妄想內容不爭辯亦不附和的溝通原則在各階段的適用性。
本題觀念治療性人際關係與護病關係 →
內容更新:2026-09-29 · 答案以考選部公布解答為準