有關醫療常用的風險管理工具，下列何者屬於事前分析？

本題考點是醫療風險管理工具中屬於「事前分析(前瞻性)」的方法。依風險管理分類,失效模式與效應分析(FMEA)是在事件發生前,系統性預測流程中可能的失效模式及其後果並事先防範,屬前瞻性(事前)分析,故 A 正確。B 根本原因分析(RCA)是在不良事件發生後回溯探究根本原因,屬回溯性(事後)分析。C PDCA 循環是持續品質改善的循環管理工具,非專指事前的風險預測。D 個案報告是事後就個別案例的描述與檢討,屬事後性質。只有 FMEA 是在問題發生前主動預測與預防。

延伸觀念:風險管理依時序分兩類:前瞻性(proactive,事前找出潛在風險加以預防,代表工具 FMEA)與回溯性(reactive,事後分析已發生事件找根因,代表工具 RCA)。FMEA 對每個失效模式評估嚴重度、發生率與偵測難度,計算風險優先數(RPN)排序改善。RCA 則常用於警訊事件(sentinel event)後的深入調查。記憶口訣:FMEA 是「事前防、想壞事」,RCA 是「事後查、找根因」。病人安全與品質管理高頻考點。